Bewertungsrichtlinien

Transparenz ist uns wichtig. Daher erklären wir hier, wie unsere Bewertungen zu Stande kommen und wie wir mit Rezensionen umgehen.

Wer kann Bewertungen auf Seoul-Mate schreiben?

Alle Nutzer können eine Bewertung auf unseren Produktseiten einreichen. Diese Bewertungen werden auf Spam und verbotene Inhalte überprüft und anschließend veröffentlicht.

Alle Kunden werden einige Tage nach ihrem Kauf per Email oder Push-Nachricht gefragt, ob sie eine Bewertung für die von ihnen gekauften Produkte verfassen möchten. Solche Bewertungen werden ebenfalls auf Spam und verbotene Inhalte überprüft und anschließend veröffentlicht. Dabei erhalten diese Bewertungen den Hinweis "bestätigt", da es sich um einen verifizierten Kauf handelte.

Wir können natürlich niemals sicherstellen, ob ein Kunde das Produkt auch wirklich genutzt hat, bevor er eine Bewertung verfasst.

Seoul-Mate zensiert niemals Bewertungen ohne triftigen Grund. Wir veröffentlichen auch schlechte Bewertungen, sollte ein Kunde eine solche verfasst haben.

Noch Fragen?

Kontaktiere uns gerne per Email!